/es/programas-y-problemas-comunes-de-windows/como-activar-y-desactivar-el-antivirus-microsoft-defender/content/
Uno de los problemas más comunes en los dispositivos Windows es la pantalla negra, que suele aparecer de un momento a otro bloqueando todas las funciones de tu equipo.
En este video te enseñamos a resolver esta falla:
Este tipo de falla suele ocurrir cuando algún archivo o programa importante no está funcionando correctamente. Lo que debes hacer es lo siguiente:
Presiona la tecla Bloqueo Mayúsculas en tu teclado y verifica si el bombillo se enciende.
Si la luz enciende, intenta reiniciar el controlador gráfico presionando las teclas Windows + Ctrl + Shift + B, al mismo tiempo.
Tu computador emitirá un pitido y la pantalla parpadeará mientras se reinicia el controlador.
En caso de que la luz no encienda, reinicia tu dispositivo presionando el botón encendido/apagado durante 10 segundos y recuerda desconectar la fuente de poder o cargador.
Luego de 30 segundos, enciende tu computador.
Si estas soluciones no son suficientes, te recomendamos visitar el sitio oficial de Soporte de Microsoft para recibir ayuda directa del equipo técnico.
¡Sigue conectado a este curso! En la siguiente página te mostramos cómo acelerar el inicio de Windows 10.
/es/programas-y-problemas-comunes-de-windows/como-acelerar-el-inicio-de-windows-10/content/
